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菏泽市总工会关于做好新媒体平台建设工作的实施方案的通知

作者:李卫敏 来源:未知 关注: 时间:2014-12-24 14:58

 

菏泽市总工会办公室文件

菏会办【2014】33号

 

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关于下发《菏泽市总工会关于做好新媒体平台建设工作的实施方案》的

通    知

 

各县区总工会、开发区工会、高新区工会,市直工会、市直机关工会:

    市总工会为进一步加强利用新媒体工作平台建设,创新工作机制和方法,利用新媒体为广大职工服务,开展政策宣传、信息咨询、职工服务、法律维权等活动,市总工会经过认真研究制定出《菏泽市总工会关于做好新媒体平台建设工作的实施方案》,现在下发给给单位,请单位认真予以按照实施方案执行,确定一名负责人与市总技术负责人对接,按照实施方案要求于2015年6月份前全部建立新媒体建设工作。前期平台建设资金由市总工会先期投入建设,下一步维护和管理费用由各单位自行承担,各单位新媒体负责人员名单于12月30前报送市总工会菏泽工人报社。

    联 系 人:李卫敏

    联系电话:5368111

    电子邮箱:hzgrbtgx@163.com

 

 菏泽市总工会办公室

2014年12月12日

 

 

 菏 泽 市 总 工 会关于做好新媒体平台建设工作的

实 施 方 案

 

    近年来,我市各级工会通过一报一刊一网对各项工作进行了大量的宣传报道,但是随着时代的发展,舆论生态发生了重大变化,传统媒体遭受到了前所未有的挑战,新兴媒体发展之快、覆盖之广超乎想象,网络和数字技术对传统媒体带来巨大冲击,传统媒体的受众不断缩小,市场份额逐渐下降,宣传媒体大浪淘沙、新媒体的快速整合刻不容缓。因此,结合我市工会宣传实际情况建设以网络、手机为代表的新兴媒体平台,变冲击为动力,化挑战为机遇,充分借助新媒体的“三大优势”,拓展宣传工作的“三类平台”,构建促进工作有效落实的“三个机制”,打开工会宣传工作与职工文化建设新局面。

    一、借助“三大优势”,发挥新媒体作用

    所谓新媒体,是指以数字通信技术为支撑,以互联网为主体,以智能手机、PC电脑、平板电脑、移动电视等网络接入设备为终端,为用户提供信息发布、浏览等服务的新型传播形态。与旧有的传播形态相比,新媒体具有“传播速度快、覆盖面广、即时互动、灵活多样”等突出特点。这些特点对于开展工会宣传工作是动力和机遇。找好契入点,认清新媒体能帮助工会宣传思想工作“做什么”。

   (一)借助新媒体的技术优势。与新媒体所依托的互联网、移动通信、多媒体等先进技术相比,旧有的依靠报刊学习、文件传达、会议部署等宣传思想形式,已经越来越难以满足现实工作需要,由此造成的直接冲击就是“老手段不够用了”。但这也为我们做好宣传思想工作带来了新的动力,就是要适应新形势,打造新武器,并以此为契机,开辟宣传思想工作的新阵地。只有这样,才能使宣传思想工作与时俱进,时刻与社会变化同步,与技术发展同步。

   (二)借助新媒体的网络优势。与新媒体在沟通中所具备的“即时互动、灵活多样”等特点相比,过去宣传思想工作习惯于“单向说教、普遍灌输”的传统模式,已越来越难以对职工特别是年轻职工发挥有效作用,由此带来的直接挑战就是“老形式不管用了”。但这也为我们做好宣传思想工作提供了新的机遇,就是要针对新情况,架起新桥梁,并以此为契机,打通与职工思想交流的新渠道。只有这样,才能实现沟通内容的最佳传导、最快反馈和对问题的有针对性解决。

   (三)借助新媒体的传播优势。新媒体最突出的传播特点是“速度快、覆盖广”,当职工队伍中存在负能量,以及企业出现负面信息的时候,将会给保持队伍稳定和维护企业形象造成极大冲击。但任何问题都有两面性,如果我们能最大限度地减少负能量和负面信息的发生,并借助新媒体的传播优势,加强职工文化建设,增进队伍正能量、打造工会新形象。

    二、拓展“三大平台”,发挥新媒体优势。

    要把新媒体对促进企业宣传思想工作的优势真正发挥好,不仅需要有充分的认识,更需要有平台的建设和投入,即要解决“具体怎么做”的问题。关键是拓展好“三类平台”,即“全系统的办公自动化平台、全时效的交流沟通平台、全方位的对外宣传平台”。

  1. 建设全系统的办公自动化平台。

    根据“网上菏泽工会”建设目标,建成建立统一的网络平台,三个中心(办公中心、资料中心、宣传中心)。“菏泽工会网”是菏泽工会门户网站的集群,采取主站、子站和网页站点的方式构建。主站由市总统一管理,各县区总工会的网站采用子站方式构建,自我管理。

    建立工会办公中心。主要有:以工会发文和工会收文为主要应用的公文管理功能;以信息报送、资料管理、文件查询、公共通讯录、下载专区、公众信息为主要应用的信息服务功能;以会议通知管理为主要应用的辅助办公功能。 

    建立工会资料中心。主要有:市总文件资料库管理、影视资料库管理为主要应用的工会专项业务管理系统。

    建成工会宣传中心。主要有:以菏泽工会网全面展示我市职工文化建设和工会新形象。从首页到每一个具体栏目的设置和内容,全面展示我市工会工作动态。如将“工人伟大、劳动光荣”、“中国梦·劳动美”等主题教育活动等。

    2.拓展全时效的交流沟通平台。

    在宣传思想工作中,充分利用新媒体“即时互动、灵活多样”的特点,在工会系统内建立“立体式、全时效”的交流沟通网络,为及时掌握职工队伍思想动态、有针对性采取应对措施,开辟“无线的沟通渠道”。

    一是以市县区工会网站和微信平台、工会论坛全面倾听和引导舆论。在市县区工会网站和微信平台上专设“菏工谈”,并在其中分别开辟典型经验及案例交流、各类业务及管理交流、职工建议及思想交流等不同的板块。每一网友都可以在相应的板块中通过发帖、跟帖、讨论等多种方式,对我市工会各方面工作提出建议和见解。各板块设立了管理员,负责对帖子加强分类管理,引导话题的讨论,并对反映出的普遍性、苗头性或具有较大影响的问题,及时呈报市总领导或相关部门研究解决。

    二是以主席信箱实现职工意见的“一站直达”。在市县区网站和微信平台专设“主席信箱”,使网友可以通过“一站直达”的方式,向市县区领导建言献策、反映问题、寻求帮助。同时也使市县区工会领导在足不出户的情况下,即可接收到最基层的建议和职工群众的心声,拉近了干部群众之间的距离。对主席信箱中接收到的意见和建议,由专人负责专门梳理,并根据领导批示督办有关部门解决或向职工群众反馈,努力做到“件件有回音、事事有着落”,赢得了职工群众信任,促进了和谐社会建设。

    (三)拓展全方位的对外宣传平台。

    在对外宣传工作中,充分利用新媒体“传播速度快、覆盖面广”的特点,通过菏泽工会官网、微博、网络媒体等多种渠道,促进工会工作动态和职工文化的对外传播,为社会传导正能量、打造菏泽工会新形象。

    一是升级菏泽市总工会官方网站,网站以图文、音画等多种形式,全面展示工会的领导活动、职工风采、工会新闻、基层动态,以及各类文化专题等,做到“内容有分类、形式有特色、月月有主题、天天有更新”。

    二是建立菏泽工会微信、微博公众平台,打造工会服务平台。通过微信、微博公众平台,各级工会可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动方式。推送的内容可以是重要通知、法律法规或会员服务等。当消息推送出去时,每位关注的用户能收到,这便是微信最大的好处,直指用户,精准宣传。微信遵循信息的“一对一”直线传递,更有针对性,更精准有效,信息传达率高。微信、微博公众平台在推广信息公开发挥积极、正面作用的同时,也提高了党政部门的公信力。微信公众平台发挥越来越大的新渠道、新平台、新手段、新舞台作用,成为政通人和的新亮点。菏泽市总工会已经建立了菏泽工会微信、微博公众平台,每天发布信息对市总各项工作进行了宣传。

    三是联结各类媒体,促进“广合作、共发展”。近年来随着新媒体的快速发展,特别是网络媒体影响的日益扩大,在继续加强与传统媒体合作的同时,重点加大了与网络媒体的合作力度。与各大门户网站、工会专业网站、有影响的综合性网站等在内的各类网络媒体,成立市总工会宣传小组,全面负责菏泽市总工会新闻搜集、发布工作,由各县区、各部室提供新闻线索,菏泽工人报社负责通知各个媒体相关成员,需要重要报道时可调度安排各类媒体记者同时进行深入采访报道。重点报道的信息除发布微信公众平台外,还将通过菏泽市总工会网站、微信联盟、报社、电视台等各类媒体进行发布。

    以及负责网络舆情监管的相关部门建立了友好合作,并着力推动长效合作机制建设,促进共赢发展,基本实现了“负面信息严控制、正面报道广传播”的目标。

    三、构建“三个机制”,确保新媒体实效

    具体来讲,就是要通过构建“责任落实机制、考核激励机制和优化完善机制”,确保在新媒体环境下,宣传思想工作“有人干、有考核、有章法、有改进”。

    (一)构建分级负责的责任落实机制。由于新媒体的应用,涉及到市县区总工会的不同层面和不同部门,因此明确职责、落实责任、协同配合,至关重要。逐一明确了职责分工、分级管理及相互配合的要求。特别是强调“一把手负责制”,同时对每项工作、每个环节都严格落实到人,确保不出现“管理真空”和“衔接漏洞”。为加强领导,统一管理。市总成立菏泽市工会信息化建设领导小组,市总主要领导任组长,市总分管副主席任副组长,成员由市总各部室的负责人和县区总工会主席担任。

    (二)构建奖惩分明的考核激励机制。结合对新媒体的应用,就宣传思想工作出台了具体的考核评价和奖惩标准。在各单位、各部门的班子考评及综合工作考评中,明确具体的加分项和减分项,年末严格考评兑现。特别是就职工队伍稳定问题,在年末对先进单位和先进部门的评选中,列入考核内容,引起各级工会干部的高度重视。同时对职工宣传工作搞得好的单位、相关部门及人员,特别是在新媒体应用中表现突出的,通过考评加分、先进评选、通报表彰等多种方式,给予专项激励,充分调动积极性。

    (三)构建优化提升的优化完善机制。重点是做到三方面的“与时俱进”:一是管理制度与时俱进。将加强宣传思想工作、职工文化建设及新媒体应用的相关制度要求,逐年对照新的形势发展要求,查漏补缺、持续改进。二是人员素质与时俱进。在系统内培养建立了一支既懂宣传思想工作、又懂新媒体应用的专业人才队伍,并通过“走出去、请进来”等多种方式不断加强培训。三是技术应用与时俱进。密切关注新媒体技术的变化与发展,并结合宣传思想工作需要,及时跟踪研究、适时探索应用。

    具体工会新媒体建设要求:

    1、统筹规划,统一标准。在新媒体建设中,按照“三统一”的原则:统一规划、统一网络、统一软件。在市总的指导下,各县区总工会、系统局工会、大企业工会都按照要求在2015年6月份全部建立网站、工会微信、微博公众平台。市总统一安排技术实力雄厚的专业公司进行统一建设、统一技术标准,避免盲目发展和重复建设,有效保证各级工会建设资金的使用效能。

    2、分步实施,注重实效。新媒体建设工作忌脱离实际,贪大求全。各县区总工会、市总各部室在新媒体工作建设要破除自有观念,实现信息资源共享。

    3、上下联合,共同建设。工会新媒体建设必须依靠各级工会的力量共同推进。初期建设费用由市总统一支出并提供技术支持,各县区总工会每年要列支相关维护费用。

    4、工会新媒体建设工作具体有菏泽工人报社负责实施。

 

 菏泽市总工会办公室               2014年12月12日印发 

 

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